스마트폰 게임 최고봉의 그래픽 MMORPG 「아바벨 온라인」

캐릭터 관련

  • ▼캐릭터의 Lv이 상승되지 않다.
  • 캐릭터 레벨업이 안되고 경험치도 취득하지 못해요.  
  • 캐릭터 Lv에는 레벨캡이 설정되어있으며 설정된 Lv에 도달하면 전투에서 승리해서 경험치를 입수하여도 취득경험치에는 반영이 되지 않습니다. 

    또한 그외에도 대상 몬스터에게 준 대미지가 적을 경우에는 경험치가 취득되지 않을 경우가 있습니다.  
  • ▼캐릭터의 이름을 변경할 수 있습니까?
  • 캐릭터의 이름변경은 할 수 있나요?
  • 한번 작성된 캐릭터 이름은 변경하지 못합니다. 
    캐릭터 이름의 변경은 시스템의 문제(오류 발생 가능성이 높음)와 운영 상의 문제(금지행위를 한 뒤 처벌회피의 수단이 될 수 있다. )가 있으므로 대응하지 못합니다. 

    이름을 변경할 경우에는 캐릭터를 삭제한 다음, 새로 작성할 필요가 있습니다.
  • ▼Google계정(메일주소)을 변경했더니 캐릭터가 사라졌습니다.
  • Google계정(메일주소)을 변경했더니 캐릭터가 사라졌습니다.
  • Android판은 Google 계정(메일주소)을 이용하여 인증을 하고 있습니다.

    그러므로 Google 계정(메일주소)을 변경한 경우, 데이터가 존재하지 않는 Google 계정(메일주소)으로 인증되므로
    캐릭터데이터의 확인을 하지 못하게 됩니다.

    캐릭터 데이터가 소실된 경우「데이터가 존재하는 기존 Google 계정이 아닌 데이터가 존재하지 않은 계정으로 인증되어있지 않은 지」를 확인해 주십시오.
  • ▼Android 단말기에서 iOS단말기(혹은 iOS단말기에서 Android 단말)에 기종변경을 하고 싶어요. 게임데이터 인계는 가능한가요?
  • Android 단말기에서 iOS단말기(혹은 iOS단말기에서 Android 단말)에 기종변경을 하고 싶어요.
    게임데이터 인계는 가능한가요?
  • iOS단말기에서 Android단말기・Android단말기에서 iOS단말기 등 OS가 다른 단말간에서 이행을 할 경우는【이행코드】를 이용한 수속을 부탁드립니다.

    캐릭터 인계에 관해서는 내용을 숙독하신 다음, 수속은 본인분의 책임하에서 진행해 주시기 바랍니다.

    혹시 불이익이 발생한 경우, 서포트에서 대응하지 못할 경우가 있으므로 미리 양해바랍니다.

    ▼「이행코드」를 이용한 캐릭터 인계의 주의점
    ・월정액티켓 효과는 인계하지 못합니다.
    반드시 고객님 본인분이 해제를 해 주십시오.
    ・이행전, 이행처 단말기에서 소유하시는 마석은 소실됩니다.
    인계는 하지 못하므로 진행하시기 전에 소비하시는 것을 추천해 드립니다.

    ▼이행전 단말기에서의 조작수순
    1.아바벨 온라인을 기동하여 타이틀화면「메뉴」>「기종변경」을 탭
    2.「다음」을 탭
    3.「기타 이행 수속」을 탭
    4.주의사항을 잘 확인하여 주시고 동의하시면「인계시작」을 탭
    5.「이행코드 발행」을 탭
    6.표시된 이행코드를 메모해 주세요.
    ※한 글자라도 ID에 입력실수 등이 있으면 인계하지 못합니다. 대문자나 소문자, 0과 O의 재확인을 부탁드립니다.

    ▼이행처 단말기에서의 조작수순
    1.아바벨 온라인을 기동하여 타이틀화면「메뉴」>「기종변경」을 탭
    2.「기타 이행 수속」을 탭
    3.주의사항을 잘 확인하여주시고 동의하시면「인계시작」을 탭
    4.「이행코드 입력」을 탭
    5.이행전 단말기에서 발행한 인계 ID를 입력
    (한 글자라도 ID에 입력실수 등이 있으면 인계하지 못합니다. 대문자나 소문자, 0과 O의 재확인을 부탁드립니다.)
    6.주의사항을 확인해 주시고 동의하시면「이행」을 탭
    7.이행완료

    이행을 하시기 전에 꼭 이행화면에 표시되어있는 주의사항을 읽어주시기 바랍니다.
  • ▼어플리케이션 삭제
  • 어플리케이션 삭제를 하면 캐릭터는 사라지나요?
  • 캐릭터 데이터는 모든 서버에서 저장됩니다. 
    어플리케이션 삭제를 한 경우에도  한번 더 어플리케이션의 다운로드를 하면 기존 캐릭터를 사용할 수 있습니다. 

    또한 어플 첫 회 기동 시에는 예전에 플레이한 계정과 동일한 Google 계정을 선택할 필요가 있습니다. 
  • ▼각 스테이터스에 관하여
  • 각 스테이터스에 대해 알려주세요. 
  • 각 스테이터스 역할은 다음과 같습니다. 

    HP : 생명력 [높은 수록 오래 견딜 수 있다. ]
    SP : 정신력 [높을 수록 스킬을 연속으로 사용할 수 있다. ]

    ATK : 물리공격력 [무기공격력]
    MATK : 마법공격력 [마법 사용 시의 위력]
    DEF : 물리방어력 [물리공격에 대한 대미지를 감소]
    MDEF : 마법방어력 [마법공격에 대한 대미지를 감소]
    HIT : 명중률 [최소 대미지와 크리티컬 확률에 영향을 준다. ]

    STR : 물리공격력(ATK)에 영향을 준다. 
    INT : 마법공격력(MATK)에 영향을 준다. 
    VIT : HP와 방어력(DEF)에 영향을 준다. 
    MEN : SP와 마법방어력(MDEF)에 영향을 준다. 
    DEX : 명중률(HIT)에 영향을 준다. 
  • ▼캐릭터 이름에 대하여
  • 작성이 금지되어있는 캐릭터 이름이 있나요?
  • GM・운영・개발 등 운영관리자로 판단되는 단어가 포함된 이름, 그리고 이용규약을 위반하는 캐릭터 이름에 대해  고의적, 과실적 상관없이 그 내용을 캐릭터 이름으로 이용한 유저는 처벌 대상으로 됩니다. 
  • ▼다른 캐릭터의 표시가 파란색으로 표시되는 현상
  • 왜 다른 캐릭터가 파란색으로 표시되나요? 
  • 어플리케이션 기동 시에 단말기의 메인 메모리(RAM)의 빈 용량이 일정 수치에 달하지 않을 경우에는 자동적으로 옵션 설정의 묘사타입이「저」로 설정됩니다. 

    「옵션」→「그래픽」→「묘사타입:최고 or고」로 설정하면 캐릭터 표시의 변경이 가능합니다만.
    어플리케이션 기동 시, 단말기의 메인 메모리(RAM)의 빈용량이 부족한 경우에는 묘사타입 변경을 못할 경우가 있습니다. 
  • ▼문의에 관하여
  • 문의를 할 때 꼭 필요한 정보가 있나요?
  • 아바벨 서포트로 문의를 주실 때, 사용하시는 캐릭터 정보에 대해 확인할 경우가 있습니다. 
    자세한 정보에 대한 답변이 없거나 등록 정보와 상이되는 경우에는 대응을 하지 못할 수 있습니다. 

    예기치 않는 상황을 대비하여 정기적으로 사용 캐릭터의 정보를 보관하여 정보가 사라지지 않도록 주의해 주십시오. 

    【확인이 필요한 정보】
    ・모든 캐릭터 이름, ID, 직업, 레벨
    ・캐릭터가 소유하는 아이템, 장비품, 아바타
    ・마석 수, 아이템 구입이력(금액과 날짜, 시간)

    ※아이템이나 장식품, 아바타의 표기는 정식명칭으로 기재를 부탁드립니다. 

    원활한 서포트를 위해 이해와 협력을 부탁드리겠습니다.